Subject: Ticket Assigned - Conversation with M
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Nov 2022 22:24:41 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with M M                    صباح الخير           02:16 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            02:16 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            02:16 AM, 09th Nov                     M                    2           02:16 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا M، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           02:16 AM, 09th Nov                     M                    1           02:16 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           02:16 AM, 09th Nov                     M                    8194514100           02:17 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           02:17 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:17 AM, 09th Nov                     M                    3           02:17 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا M، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           02:17 AM, 09th Nov                     M                    2           02:17 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           02:17 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:17 AM, 09th Nov                     M                    من فضلك ممكن تواصل هاتفيًا           02:19 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:19 AM, 09th Nov                     M                    2           02:19 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           02:19 AM, 09th Nov                     M                    1           02:19 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           02:19 AM, 09th Nov                     M                    [email-masked]           02:19 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:19 AM, 09th Nov                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           02:21 AM, 09th Nov                     M                    لو سمحت انا دفعت واتخصم منى المبلغ وبعد ساعه تم الرد ان  لم يتم معالجه الطلب           02:22 AM, 09th Nov                     M                    والمبلغ ماترد بحسابي           02:22 AM, 09th Nov                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلب تم تاكسده بنجاح           02:22 AM, 09th Nov                     M                             02:22 AM, 09th Nov                   Mohammed                   رقم الطلب 8194514132           02:23 AM, 09th Nov                   Mohammed                   يمكنك اعتبار رقم الطلب الاخر ملغي           02:23 AM, 09th Nov                   Mohammed                   8194514100           02:23 AM, 09th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:23 AM, 09th Nov                     M                    يعنى ان شاء الله مافي مشاكل           02:23 AM, 09th Nov                     M                    ؟           02:23 AM, 09th Nov                   Mohammed                   لايوجد اي مشاكل           02:23 AM, 09th Nov                     M                    شكرا واسف علي الازعاج           02:24 AM, 09th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:24 AM, 09th Nov                     M                    ❤️           02:24 AM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5231749