Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohamed Kenawi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Nov 2022 21:27:54 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohamed Kenawi Mohamed Kenawi                    السلام عليكم           01:13 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            01:13 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            01:13 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    2           01:13 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Mohamed Kenawi، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           01:13 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    5           01:13 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرا ، رقمك غير مسجل           01:13 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   الرجاء إدخال البريد الإلكتروني المسجل .           01:13 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    [email-masked]           01:13 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "تم ارسال رابط اعادة تعين كلمة المرور , يرجي التحقق من البريد الاكتروني  الرابط صالح لمده 24 ساعه "           01:13 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:13 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    2           01:14 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:14 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    1           01:14 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:14 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    [email-masked]           01:14 AM, 05th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:14 AM, 05th Nov                   Mohammed                   مرحباً محمد،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           01:15 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    اهلين محمذ           01:16 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    محمد           01:16 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    لو سمحت كل ما اجي اضيف الحساب علي الابلكيشن بتاع سنتر بوينت او ماكس           01:16 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    يطلع الرساله دي           01:16 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                             01:16 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    والبطاقه شغاله عادي           01:17 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                             01:17 AM, 05th Nov                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:17 AM, 05th Nov                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بحساب الايميل او رقم الهاتف المسجل لنقوم بمساعدتم على اكمل وجه           01:18 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    نفس الرقم اللي بكلمك منه           01:18 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    [email-masked]           01:18 AM, 05th Nov                   Mohammed                   لقد تم رفع الحظر على بطاقة شكرا الخاص بكم يمكنكم ربط البطاقة من جديد. كما يرجى العلم بأن البيانات الشخصية في شكرا يجب أن يتوافق مع البيانات الشخصية في الحساب كرقم الجوال والايميل. ولتحديث بيانات بطاقة شكرا، يمكنك: - تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع www.shukranrewards.com. - اتصل بفريق برنامج شكرًا على 6622 124 800. - أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى [email-masked]           01:19 AM, 05th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:19 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    هو رقم التليفون والايميل متوافقين صح؟           01:20 AM, 05th Nov                   Mohammed                   نعم           01:20 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    طيب المشكله مش بيجيلي رمز  لي؟           01:21 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                             01:21 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    اي السبب           01:22 AM, 05th Nov                   Mohammed                   نحن نقدم لك 5 أيام من تاريخ الطلب لربط حسابك. بمجرد ربط حسابك في غضون 5 أيام من الشراء ، سيتم إضافة نقاطك تلقائيًا إلى حساب Shukran الخاص بك. يمكنك فقط كسب النقاط عند آخر عملية شراء.   لربط بطاقة شكران الخاصة بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:   1- سجل في حسابك 2- اذهب إلى حسابي> Shukran> ربط حسابك هنا. < div>3- اتبع الخطوات المقدمة على صفحة الويب           01:22 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    عملت كده وبوصل لل otp ومش بيجي           01:23 AM, 05th Nov                   Mohammed                   يرجى المحاولة بعد 24 سعاعة           01:25 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    اوك           01:25 AM, 05th Nov                   Mohammed                   حيث ان بطاقة شكرا كانت محضورة بسبب التكرار لربط الحساب           01:25 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    تمام           01:26 AM, 05th Nov                   Mohammed                   شكرا لتفهمكم           01:26 AM, 05th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:26 AM, 05th Nov                     Mohamed Kenawi                    شكرا جزيلا           01:26 AM, 05th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           01:27 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5210696