Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Oct 2022 23:47:28 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation E.N.G NOUF                    سلام عليكم ابي اغير العنوان من الصليبيه الى الفردوس ق٩ ج١١ م٣١ ش١  على رقم الطلب 8192374977           03:41 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:41 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:41 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    2           03:41 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا E.N.G NOUF، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:41 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    1           03:42 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:42 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    8192374977           03:42 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "? تهانينا! تم إنشاء طلبك  متوقع الوصول بتاريخ  29/10/2022  لالغاء طلبك يرجي تتبع الرابط التالي https://centrepoint.app.link/OjZprMGrvub  يمكنك  تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي.  قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات"           03:42 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:42 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    2           03:42 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           03:42 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    1           03:42 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:42 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    [email-masked]           03:43 AM, 29th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:43 AM, 29th Oct                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           03:43 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    سلام عليكم ابي اغير العنوان من الصليبيه الى الفردوس ق٩ ج١١ م٣١ ش١  على رقم الطلب 8192374977           03:43 AM, 29th Oct                   Mohammed                   هل العنوان الجديد ضمن اطار نفس المدينة؟           03:44 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    اي           03:45 AM, 29th Oct                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:45 AM, 29th Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:45 AM, 29th Oct                     E.N.G NOUF                    شكرا           03:45 AM, 29th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:46 AM, 29th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5065657