Subject: New Reply Received - NEED ESCALATION wwd
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 Oct 2022 03:41:38 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  NEED ESCALATION wwd  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">الى الان لم يتم التواصل معي علما ان الشكوى اخذت اكثر من الوقت !! شهرين فلايعقل </div>
<div dir="rtl">البضاعه لابد ان تستبدل قبل انتهاء الكفالة </div>
<div dir="rtl">فيها عيب مصنعي ارجوا التوصل خلال يومين والا سأقدم شكوى رسمية للجهة المسؤولة</div>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">احصل على <a href="https://aka.ms/qtex0l" rel="noreferrer">Outlook</a> لجهاز يعمل بنظام التشغيل iOS</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Homecentre &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, October 18, 2022 8:50:31 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#4705079] - NEED ESCALATION wwd</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً مريم,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نتفهم أن هذا سيكون محبطًا حقًا لك ، لأنك لم تتلق أي تحديث بشأن ما يقلقك. يُرجى اعتبار هذا مثالًا نادرًا ، وتأكد من أن فريقنا يعمل على حل مشكلتك ، وسيعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يعمل فريقنا على حل مشكلتك ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم هوم سنتر<br>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4705079