Subject: Ticket Assigned - Conversation with ??
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 15 Oct 2022 23:17:26 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ?? ??                    السلام عليكم           02:56 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            02:56 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            02:56 AM, 16th Oct                     ??                    2           02:57 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           02:57 AM, 16th Oct                     ??                    1           02:57 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           02:57 AM, 16th Oct                     ??                             02:57 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           02:57 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:57 AM, 16th Oct                     ??                    1           02:57 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           02:57 AM, 16th Oct                     ??                    9590473566           02:58 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "? تهانينا! تم إنشاء طلبك     يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي.     قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات."           02:58 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:58 AM, 16th Oct                     ??                    2           02:59 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:59 AM, 16th Oct                     ??                    1           02:59 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           02:59 AM, 16th Oct                     ??                    [email-masked]           02:59 AM, 16th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:59 AM, 16th Oct                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           03:00 AM, 16th Oct                     ??                    كيف حالك اخي           03:01 AM, 16th Oct                   Mohammed                   الحمد لله           03:01 AM, 16th Oct                   Mohammed                   شكرا لسؤالك           03:01 AM, 16th Oct                     ??                    اخي الكريم انا اشتريت عن طريق تطبيق تابي           03:01 AM, 16th Oct                     ??                    وتم خصم المبلغ من متجركم ارسل مسج يقول تعذر الدفع يرجى التواصل مع البنك اذا تم خصم اي مبلغ           03:02 AM, 16th Oct                     ??                             03:03 AM, 16th Oct                     ??                             03:03 AM, 16th Oct                     ??                             03:03 AM, 16th Oct                     ??                    البنك قالي انه عملية ارسال المبلغ لحساب تابي يستغرق يومين عمل بس عملية الخصم صحيحه           03:03 AM, 16th Oct                   Mohammed                   عملية الطلب رقم 9590473566           03:04 AM, 16th Oct                     ??                    صحيح           03:04 AM, 16th Oct                   Mohammed                   قيد المعالجة نرجوا منحنا بعص  الوقت           03:04 AM, 16th Oct                     ??                    بانتظارك خذ راحتك           03:04 AM, 16th Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:07 AM, 16th Oct                     ??                    نعم اخي           03:08 AM, 16th Oct                     ??                    الطلب متى رح يوصلني           03:08 AM, 16th Oct                   Mohammed                   بتاريخ 19-10-2022           03:09 AM, 16th Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:09 AM, 16th Oct                     ??                    وفي حال طلعت المقاسات صغيره ولا كبيره هل اقدر اروح المتجر بنفسي واستبدلها           03:09 AM, 16th Oct                   Mohammed                   يمكنك فقط ارجاع المنتجات حيث انه لايمكن استبدالها           03:11 AM, 16th Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:13 AM, 16th Oct                     ??                    ممكن تغير طلب من توصيل لاستلام بنفسي من المتجر           03:14 AM, 16th Oct                     ??                    وشكرا لحضرتك           03:14 AM, 16th Oct                   Mohammed                   اعتذر فلايمكن تغيير طريقة توصيل الطلب بعد انشائه           03:14 AM, 16th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:16 AM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5007906