Subject: Ticket Assigned - Conversation with Noora
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Sep 2022 17:59:07 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Noora Noora                    Good evening  I canceled this order by mistake  https://www.centrepointstores.com/ae/ar/p/164226934           09:48 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:48 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            09:48 PM, 30th Sep                     Noora                    2           09:48 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           09:48 PM, 30th Sep                     Noora                    2           09:48 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            09:48 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:48 PM, 30th Sep                     Noora                    3           09:49 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           09:49 PM, 30th Sep                     Noora                    1           09:49 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:49 PM, 30th Sep                     Noora                    9588426414           09:49 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           09:50 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:50 PM, 30th Sep                     Noora                    3           09:50 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           09:50 PM, 30th Sep                     Noora                    5           09:50 PM, 30th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:50 PM, 30th Sep                   Mohammed                   مرحباً تور،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:51 PM, 30th Sep                     Noora                    طلبت اونلاين ،، وعملت على قطعة الغاء بالغلط ، اود استرجاعه وان يصل مع الطلب           09:52 PM, 30th Sep                   Mohammed                   نعتذر قهذا غير ممكن           09:53 PM, 30th Sep                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:53 PM, 30th Sep                     Noora                    وكيف بيتم استرجاع المبلغ؟           09:53 PM, 30th Sep                   Mohammed                   تم ارجاع الميلغ 168           09:54 PM, 30th Sep                   Mohammed                   سيطهر بحسابك خلال 7-14 يوم عمل           09:54 PM, 30th Sep                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:54 PM, 30th Sep                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:58 PM, 30th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4942538