Subject: Ticket Assigned - Conversation with Zaka
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Sep 2022 22:10:04 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Zaka Zaka                    صباح الخير           01:52 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            01:52 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            01:52 AM, 23nd Sep                     Zaka                    2           01:52 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Zaka ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           01:52 AM, 23nd Sep                     Zaka                    2           01:52 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1803316  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/#           01:52 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:52 AM, 23nd Sep                     Zaka                    محتاج تبديل مقاس           01:53 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:53 AM, 23nd Sep                     Zaka                    2           01:55 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:55 AM, 23nd Sep                     Zaka                    1           01:55 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:55 AM, 23nd Sep                     Zaka                    [email-masked]           01:56 AM, 23nd Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:56 AM, 23nd Sep                     Zaka                    تمام           01:56 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           01:57 AM, 23nd Sep                     Zaka                    حياك الله           01:57 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   هل تم استلام الطلب رقم 8187049794           01:57 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   الله يحييك           01:58 AM, 23nd Sep                     Zaka                    محتاج تغيير مقاس بعض حاجات في طلبي رقم 8187049794           01:58 AM, 23nd Sep                     Zaka                    لا لسه           01:58 AM, 23nd Sep                     Zaka                    ينفع تغيير مقاس قبل الاستلام  لان حتي الان لم يرسل لي ان الطلب جاهز           01:58 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   نعتذر فهذا غير ممكن           02:01 AM, 23nd Sep                     Zaka                    كيف يمكن التغيير           02:01 AM, 23nd Sep                     Zaka                    او التواصل مع مين           02:01 AM, 23nd Sep                     Zaka                    طيب هل الاوردر جاهز           02:01 AM, 23nd Sep                     Zaka                             02:02 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   نعم الطلب جاهز للاستلام 8187049794           02:02 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   نعم الطلب جاهز للاستلام 8187049358           02:03 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:03 AM, 23nd Sep                     Zaka                    شكرا يمكن التبديل وانا موجود هناك           02:03 AM, 23nd Sep                     Zaka                    صح           02:03 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   نعتذر فخيار الاستيدال غير متاح لمنتجات سنتربونت           02:06 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   يمكنك فقط الارجاع           02:06 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:07 AM, 23nd Sep                     Zaka                    شكرا           02:07 AM, 23nd Sep                     Zaka                    ماكس           02:08 AM, 23nd Sep                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:09 AM, 23nd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4907707