Subject: Ticket Assigned - voucher issue
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Sep 2022 21:25:14 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher issue Do                    لو سمحت           01:05 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            01:05 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            01:05 AM, 19th Sep                     Do                    لم استلم طلبى وتم الارجاع           01:05 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           01:05 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            01:05 AM, 19th Sep                     Do                    2           01:05 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Do، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           01:05 AM, 19th Sep                     Do                    2           01:05 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 800629823 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           01:06 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           01:06 AM, 19th Sep                     Do                    3           01:06 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Do ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           01:06 AM, 19th Sep                     Do                    3           01:06 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.   سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي. سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           01:06 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           01:06 AM, 19th Sep                     Do                    2           01:07 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           01:07 AM, 19th Sep                     Do                    1           01:08 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:08 AM, 19th Sep                     Do                    [email-masked]           01:08 AM, 19th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:08 AM, 19th Sep                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           01:09 AM, 19th Sep                     Do                    اهلا بحضرتك           01:09 AM, 19th Sep                     Do                    استاذ محمد           01:09 AM, 19th Sep                     Do                             01:10 AM, 19th Sep                     Do                    بخصوص الطلب           01:10 AM, 19th Sep                     Do                    تم الارجاع المنتج وانا اريده           01:10 AM, 19th Sep                     Do                    وهذا من قسيمه مشتريات           01:10 AM, 19th Sep                     Do                    انا محتاجه هذا المنتج الا تم رجوعه           01:11 AM, 19th Sep                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:12 AM, 19th Sep                   Mohammed                   يرجى العلم ان القسائم صالحة للأستخدام لمرة واحده فقط           01:16 AM, 19th Sep                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           01:19 AM, 19th Sep                     Do                    تمام مع حضرتك           01:20 AM, 19th Sep                     Do                    ما عندى مشكله           01:20 AM, 19th Sep                     Do                    بس عمليه الارجاع من الفرع           01:21 AM, 19th Sep                     Do                    ليس انا           01:21 AM, 19th Sep                   Mohammed                   هل تم الغاء الطلب من الفرع؟ ام من قبلك           01:21 AM, 19th Sep                     Do                    من الفرع           01:21 AM, 19th Sep                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:23 AM, 19th Sep                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:23 AM, 19th Sep                     Do                    شكرا           01:23 AM, 19th Sep                     Do                    لحضرتك           01:23 AM, 19th Sep                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           01:24 AM, 19th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4891176