Subject: Ticket Assigned - Conversation with ماهر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 22:50:48 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ماهر ماهر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9585289183 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Verifying payment    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581711519            02:36 AM, 07th Sep                   Mohammed                   مرحباً ماهر،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           02:37 AM, 07th Sep                     ماهر                    يعطيك العافية           02:37 AM, 07th Sep                     ماهر                    لو سمحت بدي الغي الطلب رقم 9585289183           02:37 AM, 07th Sep                     ماهر                    بالغلط في غلط بالمقاس           02:37 AM, 07th Sep                     ماهر                    ؟           02:39 AM, 07th Sep                   Mohammed                   الطلب رقم 9585289183 لم يتم بنجاح           02:40 AM, 07th Sep                     ماهر                    شو السبب           02:40 AM, 07th Sep                   Mohammed                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  9585289183 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           02:41 AM, 07th Sep                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:43 AM, 07th Sep                     ماهر                             02:44 AM, 07th Sep                     ماهر                    هيك ظاهر عندي           02:44 AM, 07th Sep                     ماهر                    مافي مشكلة ؟؟           02:45 AM, 07th Sep                   Mohammed                   يرجى الانتظار لمدة ساعة           02:46 AM, 07th Sep                   Mohammed                   في حال وصلك اشعار ان العملية قبد المعالجة           02:46 AM, 07th Sep                     ماهر                    واذا تم التأكيد فيني الغي الطلب من عندي           02:46 AM, 07th Sep                   Mohammed                   نعم او التواصل معنا لنقوم بالغاء الطلب           02:48 AM, 07th Sep                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:48 AM, 07th Sep                     ماهر                    شكرا سيد محمد           02:49 AM, 07th Sep                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:50 AM, 07th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4839062