Subject: Ticket Assigned - Conversation with هاجر الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Aug 2022 22:18:35 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هاجر الحربي هاجر الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاجر الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8183795001 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  8183795001            02:09 AM, 27th Aug                   Mohammed                   مرحباً هاجر،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           02:10 AM, 27th Aug                     هاجر الحربي                    لو سمحت انا دفعت الطلبيه وتم الخصم مني ودزوا لي رساله انه ماندفع           02:11 AM, 27th Aug                     هاجر الحربي                    شلون وانا انخصم مني بالبنك           02:11 AM, 27th Aug                   Mohammed                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  8183795001بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           02:11 AM, 27th Aug                     هاجر الحربي                    وانا طلبيتي متى توصل           02:11 AM, 27th Aug                   Mohammed                   وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           02:12 AM, 27th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:12 AM, 27th Aug                     هاجر الحربي                    بس انتوا اللي خصمتوا           02:12 AM, 27th Aug                     هاجر الحربي                    شلون اكلمهم           02:12 AM, 27th Aug                     هاجر الحربي                    متى توصل طلبيتي           02:13 AM, 27th Aug                   Mohammed                   إذا تم خصم المبلغ ولم يتم ارجاعه خلال 24 ساعة ،نطلب منك رفع إعتراض عن طريق البنك الخاص بك وسوف  يقومون بمساعدتك باسترداد المبلغ.           02:13 AM, 27th Aug                     هاجر الحربي                    تمام           02:14 AM, 27th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:14 AM, 27th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:18 AM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4781840