Subject: Ticket Assigned - esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Aug 2022 22:12:09 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc بتول                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بتول Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:50 AM, 21th Aug                     بتول                    السلام عليكم           01:51 AM, 21th Aug                   Mohammed                   مرحباً بتول،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           01:52 AM, 21th Aug                     بتول                    بس حبيت استفسر عن طريقه استخدام القسيمه الشرائيه عن طريق الموقع           01:52 AM, 21th Aug                     بتول                    ؟؟؟           01:54 AM, 21th Aug                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بصورة للقسيمة           01:55 AM, 21th Aug                     بتول                             01:57 AM, 21th Aug                   Mohammed                   يتطلب الامر بعض الوقت يرجى الانتظار           01:58 AM, 21th Aug                     بتول                    اوك           02:00 AM, 21th Aug                   Mohammed                   يرجى تزويدنا من اي بلد تقوم بمراسلتنا حتى نستطيع مساعدتك على اكمل وجه.           02:02 AM, 21th Aug                   Mohammed                   القسيمة سارية على المنتجات المتوفرة في متجر البحرين ، مفهوم المنتج           02:03 AM, 21th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:03 AM, 21th Aug                     بتول                    البحرين           02:04 AM, 21th Aug                   Mohammed                   القسيمة سارية على المنتجات المتوفرة في متجر البحرين ،           02:05 AM, 21th Aug                   Mohammed                   يرجى الانتظار           02:05 AM, 21th Aug                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:08 AM, 21th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:08 AM, 21th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:11 AM, 21th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4755331