Subject: Ticket Assigned - Conversation with أسماء محمد محمود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Aug 2022 23:31:16 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أسماء محمد محمود أسماء محمد محمود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أسماء محمد محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4682890705 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097450281309            03:22 AM, 20th Aug                   Mohammed                   مرحباً أسماء،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           03:23 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    مرحبا بخصوص طلبي 4682890705           03:23 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    قمت بالشراء والدفع اون لاين           03:24 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    وتم خصم المال من الحساب           03:24 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    ثم تفاجئت أن الموقع يرسل لي فشل في إنهاء طلبك و أن الموقع           03:24 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    لم يخصم اي اموال           03:25 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    قمت بمحادثه البنك و أكد لي خروج المال لحساب سنتر بوينت           03:25 AM, 20th Aug                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 4682890705 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:4682891956.  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           03:25 AM, 20th Aug                   Mohammed                   تم تاكيد الطلب برقم طلب جديد 4682891956           03:25 AM, 20th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:25 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    هل سيتم الاستلام غدا من سنتر بوينت الاصمخ مول ؟           03:26 AM, 20th Aug                   Mohammed                   طلبك سيكون جاهز للإستلام خلال 24 ساعة           03:27 AM, 20th Aug                   Mohammed                   يرجى الانتظار حيث سيصلك ايميل او رسالة نصية كاشعار بان طلبك جاهزللإستلام           03:27 AM, 20th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:27 AM, 20th Aug                     أسماء محمد محمود                    شكرا           03:28 AM, 20th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:29 AM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4751377