Subject: Ticket Assigned - Conversation with طيبة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Aug 2022 20:41:43 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طيبة طيبة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طيبة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8182650691 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96550807529            12:27 AM, 18th Aug                   Mohammed                   مرحباً طيبة،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           12:28 AM, 18th Aug                     طيبة                    لو سمحن انا طلبت قبل شوي بتاريخ ١٧/٨           12:28 AM, 18th Aug                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:28 AM, 18th Aug                     طيبة                    وحاطيلي تاريخ وصول الطلبيه ٢٠/٨ !! يعني بعد يومين .. ليش ماراح توصلني بعدها بيوم نفس كل مرة!           12:29 AM, 18th Aug                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلب سيصل بتاريخ 20/08/2022           12:29 AM, 18th Aug                   Mohammed                   نعتذر فبالعودة الى الطلب المذكور اعلاه تم جدولته الى تاريخ 20/08/2022           12:31 AM, 18th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:31 AM, 18th Aug                     طيبة                    ؟           12:34 AM, 18th Aug                   Mohammed                   سابقا كان توصيل الطلب ضمن الوقت المحدد وهو من 1-2 ايام عمل حيث ان الطلب سيصلك خلال الفترة المحدده بين 1-2 ايام عمل .           12:35 AM, 18th Aug                   Mohammed                   في طلبك الجديد تم تحديد تاريخ استلام الطلب           12:35 AM, 18th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:38 AM, 18th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:41 AM, 18th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4744072