Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Aug 2022 17:32:36 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           09:28 PM, 13th Aug                     User                    اريد اعدل ع طلبي           09:28 PM, 13th Aug                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:28 PM, 13th Aug                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           09:28 PM, 13th Aug                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نستطيع مساعدتك على اكمل وجه           09:29 PM, 13th Aug                     User                    1681977398 هذا           09:29 PM, 13th Aug                     User                    اريد استبدل شنطه بشنطه ثانية           09:29 PM, 13th Aug                     User                    بنفس السعر           09:29 PM, 13th Aug                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك ترغب في استبدال العناصر بسبب مشكلة في الحجم ، ومع ذلك ، ليس لدينا خيار استبدال متاح عبر الإنترنت في هذا الوقت.           09:30 PM, 13th Aug                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:30 PM, 13th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:31 PM, 13th Aug                     User                    طيب           09:31 PM, 13th Aug                     User                    لا شكراً           09:31 PM, 13th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:31 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4726551