Subject: Ticket Assigned - Conversation with كنده
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Aug 2022 20:04:02 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كنده كنده                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كنده Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9581358365 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556170011            12:00 AM, 08th Aug                   Mohammed                   مرحباً كنده،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           12:01 AM, 08th Aug                     كنده                    9581358365           12:01 AM, 08th Aug                   Mohammed                   يرجى العلم ان طلبك سيصل خلال 24 ساعة           12:01 AM, 08th Aug                     كنده                    بخصوص هذا الطلب هل تمت الموافقة عليه ام لا           12:01 AM, 08th Aug                   Mohammed                   في حال لم يتم استلام الطلب يرجى اعاده التواصل بنا           12:02 AM, 08th Aug                   Mohammed                   نعم الطلب تم           12:02 AM, 08th Aug                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 9581358333 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:9581358365.  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           12:02 AM, 08th Aug                     كنده                    شكرا           12:02 AM, 08th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:02 AM, 08th Aug                     كنده                    لا           12:03 AM, 08th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:03 AM, 08th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4703976