Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Jul 2022 22:48:49 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096765521778            02:34 AM, 24rd Jul                     السلام                             02:35 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           02:35 AM, 24rd Jul                     السلام                    طلبت هذي القطعة وصلت لي بس القميص           02:35 AM, 24rd Jul                     السلام                    لم يصل لي البنطلون           02:36 AM, 24rd Jul                     السلام                    حاولت اتواصل معاكم لم يتم الرد           02:36 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نستطيع مساعدتك على اكمل وجه           02:36 AM, 24rd Jul                     السلام                    8179265408           02:36 AM, 24rd Jul                     السلام                    هذا رقم الطلب           02:36 AM, 24rd Jul                     السلام                    وصل لي اليوم بس هذي القطعة وصل القميص من غير البنطلون           02:36 AM, 24rd Jul                     السلام                             02:37 AM, 24rd Jul                     السلام                    هذا القطعة بس وصل القميص           02:37 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   نعتذر لوصول منتج غير مكتمل           02:37 AM, 24rd Jul                     السلام                    الرجاء توصيل البنطلون لي           02:38 AM, 24rd Jul                     السلام                    او تبديل بقطعة كاملة           02:38 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:38 AM, 24rd Jul                     السلام                    واخذ القطعة الناقصة           02:38 AM, 24rd Jul                     السلام                    الرجاء انتم تسون طلب تبديل المنتج           02:38 AM, 24rd Jul                     السلام                    ما اعرف اسوي           02:39 AM, 24rd Jul                     السلام                    8179265408           02:39 AM, 24rd Jul                     السلام                    رقم الطلب           02:39 AM, 24rd Jul                     السلام                    رقم تلفوني ٦٥٥٢١٧٧٨           02:39 AM, 24rd Jul                     السلام                    العنوان رميثيةًق٧شارع حراء جادةً٧٠منزل ١٦           02:39 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   يرجى العلم انه لايوجد لدينا خدمة استبدال وانما ارجاع فقط           02:41 AM, 24rd Jul                     السلام                    اي اذا تم ارجاع           02:41 AM, 24rd Jul                     السلام                    والمبلغ           02:41 AM, 24rd Jul                     السلام                    يرجع كاش           02:41 AM, 24rd Jul                     السلام                    اوك خلاص خل يرجع الطلب           02:41 AM, 24rd Jul                     السلام                    ننتظركم           02:41 AM, 24rd Jul                     السلام                    سو طلب ارجاع اوك           02:42 AM, 24rd Jul                     السلام                    عندك كل البيانات           02:42 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   يرجى العلم ان البيانات متوفرة بالنظام           02:45 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   بعد انشاء الطلب سيتم استلام المنتجات خلال 3-5 ايام عمل           02:45 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:45 AM, 24rd Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:47 AM, 24rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4648343