Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 15 Jul 2022 03:05:59 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560980679            06:48 AM, 15th Jul                   Badri                   مرحبًا عبدالرحمن صباح الخير   ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           06:50 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    لقد ارجعت منتجات ولم يتم استراد المبلغ           06:53 AM, 15th Jul                   Badri                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:54 AM, 15th Jul                   Badri                   هل ما زلت معنا ؟            06:55 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    نعم           06:56 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    أهلاً!  تم استلام طلب الإرجاع الخاص بك RP0712220004043 بنجاح.  سوف نبقيك على اطلاع على استرداد الخاص بك.  انقر لتقديم ملاحظات https://www.fareye.co/customer-interaction.html؟XuF0sxxGAr2JmQYxk5+9Bg==#/ ابق سعيدًا!           06:57 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    هذه الرساله           06:58 AM, 15th Jul                   Badri                   نود أن إعلامكم أن ارجاع المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.  بمجرد المعالجة     ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته الى حساب رصيدي الخاص بك            07:00 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    6154767288           07:00 AM, 15th Jul                   Badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:00 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    هذا رقم الطلب           07:00 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    نعم           07:00 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    متى استرد المبلغ؟!           07:00 AM, 15th Jul                   Badri                   نود أن إعلامكم أن ارجاع المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.  بمجرد المعالجة     ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته الى حساب رصيدي الخاص بك            07:01 AM, 15th Jul                     عبدالرحمن                    Oky           07:02 AM, 15th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:02 AM, 15th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:05 AM, 15th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4619765