Subject: Ticket Assigned - Conversation with جمال سعد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jul 2022 10:18:19 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جمال سعد جمال سعد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جمال سعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8103334660 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551198298            02:03 PM, 13th Jul                     جمال سعد                             02:04 PM, 13th Jul                   Mohammed                   مرحباً جمال،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           02:04 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    السلام عليكم لقد قمت بعمل هذا الطلب وأريد ان اقدم التماس بان يتم توصيله غداا ولا يتم تأخيره لاكثر من يومز           02:05 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    فهل يمكننى ذلك           02:05 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    نظرا لحاجتى الملحة له           02:05 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    ومرسل لكم رقم الطلب           02:05 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    لانه عيد ميلاد ابنتى           02:06 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    هل يمكنك مساعدتى فى ذبك           02:06 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    فى ذلك           02:06 PM, 13th Jul                     جمال سعد                             02:07 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    وهذه هى تفاصيل الطلب ورقمه           02:07 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    سأكون شاكرا جدااا إن استطعتم توصيله غدا بأمر الله           02:08 PM, 13th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:08 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    تمام           02:08 PM, 13th Jul                   Mohammed                   نود إعلامكم أن الطلب رقم 8178300419 قد تم شحنىه لشريك النقل ، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 2- أيام عمل .           02:13 PM, 13th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:13 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    اى انه لا يمكن توصيله قبل الجمعة           02:14 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    او السبت           02:14 PM, 13th Jul                     جمال سعد                    شكرا           02:14 PM, 13th Jul                   Mohammed                   سنقوم بعمل اللازم لتوصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           02:17 PM, 13th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:17 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4614030