Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jul 2022 21:27:04 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">لم يتم حل المشكله ولم يصلني المبلغ حتى الان؟</div>
<br><div dir="rtl">‫</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١١‏/٠٧‏/٢٠٢٢ الساعة ٨:١٨ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4352174</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4352174<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mohammed Murshed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا لمى,<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهتها ونتمنى لكم عيد سعيد.<br><br>بخصوص الطلب: 6141244452 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 76.70) تمت معالجتها من جانبنا بنجاح.<br><br>يرجى مراجعة البنك الخاص بك  ومشاركة الرقم المرجعي للحوالة وهو : 212000153737<br>وبهذا الرقم يمكنك التحقق من عملية الارجاع من خلال مشاركته مع البنك الخاص بكم.<br><br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4352174