Subject: Ticket Assigned - 9574370665 RRN
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jul 2022 07:57:06 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  9574370665 RRN سعود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:46 AM, 11th Jul                     سعود                    غير راضي تماما عن الخدمه كان يوجد تاخير في استلام الاسترجاع و الان المبلغ لم يستلم حتى الان تاخير ايضا           11:46 AM, 11th Jul                   Mohammed                   مرحباً سعود،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           11:46 AM, 11th Jul                     سعود                    9574370665           11:47 AM, 11th Jul                     سعود                    غير راضي تماما عن الخدمه كان يوجد تاخير في استلام الاسترجاع و الان المبلغ لم يستلم حتى الان تاخير ايضا           11:47 AM, 11th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:48 AM, 11th Jul                     سعود                    حسنا           11:49 AM, 11th Jul                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 50 الى حسابكم بتاريخ 29/06/2022م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           11:52 AM, 11th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:52 AM, 11th Jul                     سعود                    حتى الان لم يصلني شي ١١ يوم           11:52 AM, 11th Jul                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:53 AM, 11th Jul                     سعود                    حسنا           11:53 AM, 11th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:54 AM, 11th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:56 AM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4607515