Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Feb 2021 15:32:04 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:09 PM, 13th Feb                     User                    السلام عليكم ورحمة الله  طلبيتي  رقم 9634760809  وصلتنا اليوم مختلفه تماما عن انواع المنتحات التي طلبتها  اثنان فقط نفس الذي طلبته والمنتحات الخمسه الباقيه لم اطلبها فهي مختلفه تماما عن اللون والرسومات التي طلبتها...  اثنين منهم لاباس سأتقبلهم ولكن الثلاثه الباقين اتمنى التواصل معي باقرب وقت ممكن لاستبدالهم او ارجاع النقود.. وشكرااا ..           07:09 PM, 13th Feb                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           07:11 PM, 13th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           07:11 PM, 13th Feb                     User                    كيف ارجع الطلبيه وصلتني اليوم انا ماطلبتها طلبت شكل مختلف ووصلني غير عن اللي طلبته           07:12 PM, 13th Feb                     User                    حاولت ارسل ايميل لكم ايميل لكن يكتبلي رقم الهاتف خطا           07:15 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           07:19 PM, 13th Feb                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.  نطلب منك من فضلك تحديد رقم الطلب الخاص بك والعنصر الذي تلقيت سلعة خاطئة مع سعره حتى نتمكن من تقديم المزيد من المساعدة لك.  نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن العنصر الخطأ الذي تلقيته.           07:22 PM, 13th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            07:26 PM, 13th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           07:30 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2095626