Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Feb 2021 15:16:59 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User                    سلام           06:30 PM, 13th Feb                     User                    استلمت طلبيه ليس لي وأريد ارجاعها وهي بحالتها الاصليه لم افتحها           06:30 PM, 13th Feb                     User                    غلط مندوب التوصيل           06:31 PM, 13th Feb                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           06:36 PM, 13th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           06:36 PM, 13th Feb                     User                    كيف ارجعها           06:37 PM, 13th Feb                     User                    الطلبيه           06:38 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:41 PM, 13th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            06:43 PM, 13th Feb                     User                    نعم           06:43 PM, 13th Feb                     User                    6267989053           06:46 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم اخر طلب قمت به او بحساب الايميل الخاص بك حتى نتمكن من خدمتك على اكمل وجه           06:46 PM, 13th Feb                     User                    الطلبيه           06:47 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           06:47 PM, 13th Feb                     User                    التي وصلت ليست لي           06:47 PM, 13th Feb                     User                    اريد ارجاعها           06:48 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           06:48 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلبيه باس(غدي السيد)           06:50 PM, 13th Feb                   Mohammed                   باسم           06:50 PM, 13th Feb                   Mohammed                   هل هذا اسمك           06:50 PM, 13th Feb                     User                    لا انا عبدالحميد           06:52 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى إرجاع المنتج الى أقرب متجر لماكس           06:54 PM, 13th Feb                   Mohammed                   شكراً لكم           06:55 PM, 13th Feb                     User                    إذا رجعته للفرع ايش اقولهم           06:55 PM, 13th Feb                   Mohammed                   بلغهم ان المنتج وصل اليك بالخطا           06:56 PM, 13th Feb                     User                    املج لا يوجد بها فرع           06:56 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           07:00 PM, 13th Feb                   Mohammed                   حيث سيقوم فريث الشحن بالتواصل معك لاستلام الطلب           07:01 PM, 13th Feb                     User                    املج رقم الجوال 0556143315           07:03 PM, 13th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           07:06 PM, 13th Feb                   Mohammed                   شكرا لك           07:10 PM, 13th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           07:14 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2095550