Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Feb 2021 12:32:19 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:09 PM, 11th Feb                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           04:09 PM, 11th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           04:10 PM, 11th Feb                     User                    انا طلبت مهاد بيبي وحصلت بالمحل الوان اخرئ عادي اذا وصلت الطلبيه ابدلها من الفرع الي جنبي سنتر بوينت           04:10 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           04:12 PM, 11th Feb                     User                    طيب           04:13 PM, 11th Feb                     User                    6272614293           04:13 PM, 11th Feb                     User                    هذا الطلب           04:13 PM, 11th Feb                     User                    سرير بيبي           04:13 PM, 11th Feb                     User                    ومهاد           04:13 PM, 11th Feb                     User                    اببدل المهاد           04:13 PM, 11th Feb                     User                    اذا فيه فرصه           04:13 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           04:15 PM, 11th Feb                   Mohammed                   نعتذر حيث لايمكننا تبديل هذا المنتج           04:18 PM, 11th Feb                   Mohammed                   ويمكنك ارجاعه           04:20 PM, 11th Feb                     User                    ارجاعه الان           04:21 PM, 11th Feb                     User                    عن طريق الموقع او المحل؟           04:21 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           04:23 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت/بيبي شوب) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت/بيبي شوب) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:24 PM, 11th Feb                   Mohammed                   معك محمد وكان من دواع سروري توضيح استفسارك           04:28 PM, 11th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           04:31 PM, 11th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2087027