Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Feb 2021 08:25:03 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:07 PM, 11th Feb                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           12:08 PM, 11th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           12:08 PM, 11th Feb                     User                    عندي طلب خداديات وحابه استرجعه           12:08 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:09 PM, 11th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            12:10 PM, 11th Feb                     User                    ٦٢٦٩٥٧٠٦١٠           12:10 PM, 11th Feb                     User                    اقدر ارجع الخداديات ولا           12:11 PM, 11th Feb                     User                    مع العلم انها بغلافها جديده           12:11 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           12:11 PM, 11th Feb                     User                    اك           12:12 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بصور المنتج الذي تريدي ارجاعه           12:13 PM, 11th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            12:15 PM, 11th Feb                     User                    نعم           12:15 PM, 11th Feb                     User                    بس الصور مو راضيه تروح           12:15 PM, 11th Feb                     User                    لكن تقبلون ارجاع الخداديات عن طريق المتجر           12:16 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           12:17 PM, 11th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:19 PM, 11th Feb                   Mohammed                   نعم سيدتي تستطيعين إرجاعها الى المتجر           12:19 PM, 11th Feb                     User                    يعني تقبلون الارجاع للخداديات           12:19 PM, 11th Feb                   Mohammed                   نعم سيدتي           12:22 PM, 11th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:22 PM, 11th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           12:24 PM, 11th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2085566