Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Feb 2021 11:11:33 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Chirping  Fire                    السلام عليكم           02:40 PM, 08th Feb                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           02:41 PM, 08th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           02:41 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    لو سمحتم الي الان ما وصلت شحناتي واتأخرت بقالها اكثر من اسبوع           02:42 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    وكل يوم توعدوني تحلو المشكله           02:43 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    والي الان ما في حل ولسه ما استلمت الشحنات           02:43 PM, 08th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           02:44 PM, 08th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            02:46 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    نعم           02:48 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    رقم الجوال المسجل في الطلبيات           02:48 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    0596441870           02:48 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    ارقام شحناتي  6268552105           02:48 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    6269714490           02:49 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    6269714186  6268609594           02:49 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    اخي هل ما زلت معي ؟           02:52 PM, 08th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           02:52 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    في انتظار ردكم واتمني يكون فيه حل للمشكلة فعليا           02:52 PM, 08th Feb                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:56 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    يا اخي كل يوم تردون نفس الرد وما في اي حد يتواصل ولا استلم الشحنات الي الان           02:57 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    تقدر تعطيني رقم مدير مسؤل لو سمحت           02:58 PM, 08th Feb                   Mohammed                   يرجى اعطئنا رقم الهاتف وسنقوم بالتواصل معك           03:00 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    0596441870           03:01 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    اتمني اتصالكم يكون فيه حل فعلي للمشكلة           03:01 PM, 08th Feb                   Mohammed                   عتذر عن هذا وسيقوم الفريق بالتواصل معك في اقرب وقت ممكن           03:04 PM, 08th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:07 PM, 08th Feb                     Chirping  Fire                    شكرا           03:08 PM, 08th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           03:10 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2072107