Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Feb 2021 10:55:15 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    طلبيتي (المدفوعة) صار لها يومين out for delivery واليوم الثالث صارت rejected from customer !!           02:33 PM, 08th Feb                     User                    وأنا محد تواصل معاي أبد           02:33 PM, 08th Feb                     User                    على أي أساس يكتبون مرفوضة من العميل !!           02:34 PM, 08th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           02:34 PM, 08th Feb                     User                             02:34 PM, 08th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           02:36 PM, 08th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            02:37 PM, 08th Feb                     User                    6270323420           02:38 PM, 08th Feb                     User                    في الصورة المرفقة حالات تتبع الشحنة           02:38 PM, 08th Feb                   Mohammed                   dv[n hgy           02:40 PM, 08th Feb                     User                    عفواً ؟           02:41 PM, 08th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم التالي 555815236 حيث تم رفض الطلب           02:41 PM, 08th Feb                     User                    لم يتواصل معي أحد           02:41 PM, 08th Feb                     User                    كان عندي طلبيتين           02:41 PM, 08th Feb                     User                    وحدة منهم وصلت يوم السبت وأنا طالبتها بعد الطلبية المتأخرة           02:42 PM, 08th Feb                     User                    ليه أرد على تواصل فريق الشحن وأخلي الثاني ؟           02:43 PM, 08th Feb                     User                    مع العلم إن الطلبية الثانية اللي وصلت الدفع عند الاستلام كان           02:43 PM, 08th Feb                     User                    يعني لو أنا ناوية ما أرد الأولى اني ما أرد على الدفع عند الاستلام           02:44 PM, 08th Feb                     User                    مو يتهموني إني ما رديت على تواصل فريق الشحن وأنا دافعة ثمن الطلب !!           02:44 PM, 08th Feb                     User                    ليه الكذب والافتراء !           02:45 PM, 08th Feb                     User                    مو قد التوصيل يقول مو قده ، ولا يفتري على الناس           02:45 PM, 08th Feb                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:50 PM, 08th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:52 PM, 08th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           02:54 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2071981