Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Feb 2021 16:40:45 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           08:19 PM, 07th Feb                     User                    طلبت شبشب طلع المقاس صغير           08:20 PM, 07th Feb                     User                    كيف استبدله           08:20 PM, 07th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           08:20 PM, 07th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:22 PM, 07th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            08:24 PM, 07th Feb                     User                    6270696892           08:27 PM, 07th Feb                     User                    هذا رقم الطلب           08:27 PM, 07th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           08:31 PM, 07th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           08:35 PM, 07th Feb                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك ترغب في استبدال العناصر بسبب مشكلة في الحجم ، ومع ذلك ، ليس لدينا خيار استبدال متاح عبر الإنترنت في هذا الوقت. يمكنك إرجاع المشتريات عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:   · يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء على 800-1111027 لحجز إرجاع وإعلامك بالمبلغ المسترد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا. · يمكنك أيضًا حجز الإرجاع عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات. اضغط على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار إرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات. · يمكنك الآن تسليم عودتك إلى أي متجر (سبلاش ) في جميع أنحاء المملكة العربيه السعودية .   هذا ما عليك القيام به.   · قم بزيارة أقرب متجر لك: قم بتغليف المرتجعات في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها وإحضارها مع فاتورتك إلى أي متجر ( سبلاش) في المملكة العربية السعوديه. · تسليم عودتك: سيأخذ موظف معتمد طردك ويسلمك إيصال استلام. من فضلك حافظ على هذا آمن. · استلام المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من المرتجعات ، سنقوم بمعالجة رد الأموال. إذا كنت قد دفعت نقدًا ، فيمكنك طلب استرداد نقدي. يمكن أيضًا استردادها إلى حساب My Credit الخاص بك لعمليات الشراء عبر الإنترنت. إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقة ، فيمكنك استرداد أموالك إلى بطاقتك.           08:38 PM, 07th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:38 PM, 07th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           08:40 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2069135