Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Feb 2021 13:39:26 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    سلام و عليكم           05:08 PM, 06th Feb                     User                    انا اختارت أحذية اثنتان           05:09 PM, 06th Feb                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           05:09 PM, 06th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           05:09 PM, 06th Feb                     User                    عذرًا، اضطررنا لحذف حذاء كعب بحزام خلفي  -  أسود  ...  منتجات من طلبك رقم 9633504519. .           05:10 PM, 06th Feb                     User                    هذا المسيج ارسلوني           05:11 PM, 06th Feb                     User                    لا ادري الدليل           05:11 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           05:12 PM, 06th Feb                     User                    اكي           05:12 PM, 06th Feb                     User                    ما هو السبب           05:13 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم أنه يتم عرض المنتجات في الموقع حسب توفر الكميات في المخزون لدينا وبسبب طلب الكثير من الزبائن لنفس المنتج يتم انتهاء المنتجات مرة اخرى في وقت قصير.           05:15 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:16 PM, 06th Feb                     User                    نعم           05:18 PM, 06th Feb                     User                    هذا الحذا كان موجودا حتي من قبل ساعه           05:19 PM, 06th Feb                     User                    و انا البارحه قدمتوعليه           05:19 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم انه قبل شحن الطلب يتم التاكد من ما اذا كان مناسب لشحن ام لا عبر فريقنا الخاص بالشحن           05:23 PM, 06th Feb                     User                    هذا ماهو جوابي           05:23 PM, 06th Feb                     User                    اما كيف استلم افلوس الدفعة           05:23 PM, 06th Feb                     User                    انا دفعت المبلغ           05:24 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           05:26 PM, 06th Feb                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (19.75 درهم اماراتي) الى حسابكم بتاريخ06/02/2021 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:29 PM, 06th Feb                     User                    لو حافضين على المبلغ ل اختار غيره كان احسن           05:32 PM, 06th Feb                     User                    شكرا           05:33 PM, 06th Feb                   Mohammed                   عتذر عنه هذا  حيث ان هذه هي سياسه الارجاع  المتبعه شاكرين صبركم وتفهمكم           05:34 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:36 PM, 06th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           05:39 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2063779