Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Feb 2021 13:37:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكن           05:11 PM, 06th Feb                     User                    طلبت طلبيه كلها كبيره           05:11 PM, 06th Feb                     User                    ابغى استبدلها بمقاسات صغيره           05:11 PM, 06th Feb                     User                    بس مااعرف كيف ممكن تخدموني           05:11 PM, 06th Feb                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           05:13 PM, 06th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           05:13 PM, 06th Feb                     User                    اشتريت من اون لاين           05:14 PM, 06th Feb                     User                    طلعت المقاسات كبيره مره كيغ استرجعها واخذ مقاس صغير           05:15 PM, 06th Feb                     User                    ببدل المقاسات           05:15 PM, 06th Feb                     User                    ابغى صغيره طلعت كبيره مره           05:16 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:18 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            05:21 PM, 06th Feb                     User                    ايوه بس ماعرفت انسخ رفم الطلب           05:22 PM, 06th Feb                     User                    6270263731           05:23 PM, 06th Feb                     User                    هذا رقم الطلب           05:23 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           05:24 PM, 06th Feb                   Mohammed                   رجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:24 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:27 PM, 06th Feb                     User                    مافهمت شي           05:28 PM, 06th Feb                     User                    اقدر اروح اي فرع واستبدلها والا مااقدر           05:29 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم ان خيار الاستبدال غير متوفر           05:32 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يمكنك إرجاع المنتجات           05:32 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:35 PM, 06th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           05:37 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2063765