Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Feb 2021 12:57:11 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اريد ان استبدل مقاسات           04:39 PM, 06th Feb                     User                    هل بامكاني الذهاب للمتجر واستبدال فقط مقاسات           04:40 PM, 06th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           04:40 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           04:42 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            04:43 PM, 06th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           04:46 PM, 06th Feb                     User                    هذا6271045575           04:46 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           04:46 PM, 06th Feb                     User                    عندي مقاسات بس ابي استبدلها اجيب مقاس اصغر           04:46 PM, 06th Feb                     User                    لا اريد استرجاع اريد فقط استبدال مقاس وانا زبونة  قديمة ودايما اشتري من عندكم           04:47 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           04:50 PM, 06th Feb                     User                    طيب           04:51 PM, 06th Feb                   Mohammed                   رجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:54 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:56 PM, 06th Feb                     User                    شكرا ماعندي           04:56 PM, 06th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           04:56 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2063564