Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Feb 2021 14:36:43 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:22 PM, 04th Feb                     User                    أنا جالى طلب أغراض ملابس شحن للمنزل وفى مقاسات غلط عايز أبدلها أروح أى فرع ولا فرع محدد           06:24 PM, 04th Feb                   Mohammed                   عليكم السلام ورحمة الله وبركاته           06:24 PM, 04th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك مرشد كيف يمكنني مساعدتك           06:24 PM, 04th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:24 PM, 04th Feb                     User                    حاضر           06:25 PM, 04th Feb                     User                    6266343270           06:27 PM, 04th Feb                     User                    تمام كدة رقم الطلب           06:28 PM, 04th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت/بيبي شوب/سبلاش) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت/بيبي شوب/سبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:31 PM, 04th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسارات اخرى؟           06:33 PM, 04th Feb                     User                    يعنى مفيش أسبتدال أسترجاع الفلوس فقط           06:33 PM, 04th Feb                     User                    ؟؟           06:33 PM, 04th Feb                   Mohammed                   نعم سيدي           06:34 PM, 04th Feb                     User                    شكرآ لتقديرك           06:34 PM, 04th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           06:35 PM, 04th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2057312