Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 18:32:28 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
لدي مشكله باخر ٣ طلبات ولا احد منكم مهتم ويحترم المشكله رغم اتصالي وارسال عدة رسائل بها،  لا استلم رسائل نصيه ولا على الايميل عند انشاء طلب للتأكيد ولا في حال تاكيد استلام الشحنه من الفرع .<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ارجو حل المشكله <span id="ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: khaled albasha &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, January 16, 2021 1:19:54 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1990805] - Click &amp; Collect
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="color:rgb(33,33,33); background-color:rgb(255,255,255)">
<br>
</div>
<img id="x_61470724-94f6-4514-a0ba-075f6d87a953" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NDcwMDgxMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.YsAudcJniXm17B8t2C43eGPlEbBGRclj2sn9dVnedjw" alt="Image" style="max-width:100%">
<div id="x_br-id-a36bc762-066a-4e92-9661-a6c844660ebd">
<br>
</div>
<div id="x_id-2194040a-11a3-4197-9de7-a930c067c935" class="x_ms-outlook-mobile-reference-message">
<div dir="auto" style="font-family:sans-serif; font-size:13.2pt; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
الى الان حالة الطلب بالتطبيق تم التقدم !؟ ولم استلم رسالة نصيه الى الأن؟</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg">
<strong>From:</strong> khaled albasha &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>Sent:</strong> Saturday, 16 January 2021, 1:18 pm<br>
<strong>To:</strong> Centrepoint<br>
<strong>Subject:</strong> Re: [#1990805] - Click &amp; Collect<br>
</div>
<br>

<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
كما ذكرت لم استلم رساله نصيه الى الأن من قبلكم؟!!<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_ms-outlook-android-cursor"></span><br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, January 16, 2021 12:55:26 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1990805] - Click &amp; Collect</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span dir="rtl">مرحبا خالد،</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span>شكرا لك على تواصلك معنا.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span> </span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span dir="rtl">نود إعلامكم أن الطلب رقم (6264103638) جاهز للاستلام من المتجر.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد بالاتصال في حال وجود اي استفسارات اخرى.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
<br>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1990805