Subject: New Reply Received - طلب استرجاع برقم 6254066117
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 08:42:47 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  طلب استرجاع برقم 6254066117   Ticket comment <div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">يرجى الرد وارسال صورة التحويل </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 05‏/01‏/2021 الساعة 8:42 م، كتب/كتبت ‏maher khashan ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">يرجى الرد ؟؟؟؟؟؟</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 05‏/01‏/2021 الساعة 10:46 ص، كتب/كتبت ‏maher khashan ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr"> Reminder<br>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 04‏/01‏/2021 الساعة 11:54 م، كتب/كتبت ‏maher khashan ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">مرحبا</div>
<div style="direction: rtl">تواصلت معكم عبر الهاتف وعبر الايميل </div>
<div style="direction: rtl">لكن لايوجد حل لمشكلتي الى الان </div>
<div style="direction: rtl">على الهاتف تقولو انه تم التحويل وسيتم ارسال اشعار تحويل المبلغ الى الايميل ولم يوصلني اي شيء منكم الى الان .</div>
<div style="direction: rtl">يرجى منكم توضيح سبب المشكلة و حلها بشكل عاجل </div>
<div style="direction: rtl">لانه سيتم تجميد حسابي البنكي خلال اسبوع . </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 01‏/01‏/2021 الساعة 6:42 م، كتب/كتبت ‏maher khashan ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">طيب انا كلمتكم حوالي 10 مرات وفي كل مرة يتم اخباري انه تم التحويل وراجع البنك لمعرفة سبب عدم وصول المبلغ ؟ </div>
<div style="direction: rtl">يرجى التوضيح بالمدة المحددة للتحويل بسبب ممكن تجميد حسابي البنكي </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 01‏/01‏/2021 الساعة 6:36 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا ماهر,<br>
 <br>
شكرا لك على التواصل معنا.<br>
 <br>
نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br>
 </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">سيتم تحويل المبلغ بنفس طريقة الدفع اثناء أنشاء الطلب وسيكون العد التنازلي لايام الارجاع  من تاريخ 18 ديسمبر 2020م</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br>
 <br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1944790