Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jan 2021 15:49:08 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لقد قمت باستلام طلبيتى منذ اسبوع ووجدت قطع ناقصة وعند التحدث مع خدمة العملاء تم اخبارى انه لاتوجدامكانية ارسال القطع الناقصة  وعلى ارجاع  الجزء الذى تم ايصاله لى وبالفعل تم عمل طلب استرجاع والى الان لم يتم التواصل معى لاستلامهم           07:22 PM, 16th Jan                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب           07:25 PM, 16th Jan                     User                    2000808372           07:27 PM, 16th Jan                   Mohammed                   نطلب منك  بعض الوقت لنظر في طلبك           07:28 PM, 16th Jan                   Mohammed                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل .إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.  ​وفي حال تم التأكيد من وجود منتج ناقص نطلب من صور المنتج الناقص.           07:34 PM, 16th Jan                     User                    لقد بلغت فى نفس اليوم ان المايوه الاول الجراى ينقصه البنطلون           07:36 PM, 16th Jan                     User                    والمايوه البيكنى ينقصه البانتى           07:36 PM, 16th Jan                     User                    حضرتك عايز صور ايه           07:37 PM, 16th Jan                   Mohammed                   صور المنتجات الناقصة           07:38 PM, 16th Jan                   Mohammed                   هل لازلت متصل معنا           07:41 PM, 16th Jan                     User                    نعم           07:42 PM, 16th Jan                     User                             07:43 PM, 16th Jan                     User                             07:43 PM, 16th Jan                     User                             07:43 PM, 16th Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:44 PM, 16th Jan                     User                    اوكيه فى النتظار           07:44 PM, 16th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي أستفسار أخر           07:45 PM, 16th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:46 PM, 16th Jan                     User                    شكرا           07:46 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1992269