Subject: Ticket Assigned - Conversation with اصيل
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jan 2021 15:39:46 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اصيل اصيل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اصيل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532070333            07:24 PM, 16th Jan                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني أن أساعدك.            07:25 PM, 16th Jan                     اصيل                    السلام عليكم           07:25 PM, 16th Jan                     اصيل                    لوسمحت عندي رصيد في بطاقة شكرا ٥٤٥           07:26 PM, 16th Jan                     اصيل                    ومااقدر اشتري فيه ولاينضاف لي اذا ابغى اشتري اونلاين ليش           07:26 PM, 16th Jan                     اصيل                             07:26 PM, 16th Jan                   Mohammed                   عليكم السلام ورحمة الله وبركاته.           07:26 PM, 16th Jan                     اصيل                    هذي           07:27 PM, 16th Jan                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب او البريد الاكتروني حتى يتم خدمتك على أكمل وجه           07:27 PM, 16th Jan                     اصيل                    [email-masked]           07:27 PM, 16th Jan                   Mohammed                   نطلب منك بعض الوقت لنظر في طلبك           07:28 PM, 16th Jan                     اصيل                    ليش مااقدر اشتري بالرصيد اونلاين           07:28 PM, 16th Jan                     اصيل                    مافيه طلب انا ارسل بخصوص البطاقة مااقدر اشتري منها           07:28 PM, 16th Jan                   Mohammed                   طلب من التواصل مع - اتصل بفريق برنامج شكرًا على 6622 124 800.  - أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى [email-masked]           07:31 PM, 16th Jan                     اصيل                    يعني ماتقدر تفيدني بشي           07:32 PM, 16th Jan                   Mohammed                   عتذر حيث ان هذا هو اختصاص فريق شكراً           07:32 PM, 16th Jan                   Mohammed                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           07:36 PM, 16th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           07:39 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1992246