Subject: Ticket Assigned - Conversation with Biking Blueberry
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 15:50:03 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Biking Blueberry Biking Blueberry                    في حاجه جات غلط فى الطلب بس           07:26 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    المفروض كنت طلب بجامه اطفال مجيش غير التشرت بس واللي البنطلون مش موجود           07:28 PM, 14th Jan                   Mohammed                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل.إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.  ​نطلب منك تأكيد النقص وتزويدنا بصورة للمنتج الناقص           07:29 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    حاضر           07:31 PM, 14th Jan                   Mohammed                   نحن في انتظارك           07:32 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                             07:32 PM, 14th Jan                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتك على أكمل وجه           07:33 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    البنطلون مش  موجود تمام           07:33 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                             07:34 PM, 14th Jan                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب او الايميل الذي باستخدامه عند أنشاء الطلب           07:34 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    انا مش عارفه ده اي مطلبتش ده اصلا           07:35 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    2000824746           07:36 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    هو ده  رقم  الطلب           07:36 PM, 14th Jan                   Mohammed                   يرجى إعطائنا الوقت لنظر بالطلب.           07:37 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    اتفضل           07:37 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    و البنطلون ده مجيش اصلا برضه           07:38 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                             07:39 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    كده اللي مجيش اتنين بنطلون           07:39 PM, 14th Jan                   Mohammed                   نعمل على طلبك الرجاء الانتظار           07:44 PM, 14th Jan                   Mohammed                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (0020225878188) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة https://www.maxfashion.com/eg/en/department/women واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:46 PM, 14th Jan                   Mohammed                   هذا بالنسبة لطلب التالي(طقم بنطال باطراف مطاطية وتيشرت بأكمام طويلة وطبعات           07:47 PM, 14th Jan                   Mohammed                   اما الطلب الاخر الذي لم يصل فسنقوم بإرجاع المبلغ المالي حالاً.           07:47 PM, 14th Jan                     Biking Blueberry                    تمام           07:48 PM, 14th Jan                   Mohammed                   شكراُ لتسوقك معنا.           07:48 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1987575