Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 13:35:01 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">ماذا يجب ان افعل لم يصل المبلغ حتى اليوم مع من يتم التواصل حوالي شهرين على ان يتم استرجع المبلغ </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 15‏/12‏/2020 الساعة 23:08، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; text-align: right'>مرحبا محمد،</div>
<div style="text-align: right"><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div style="text-align: right"><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div style="text-align: right"><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6244391059) الى البنك بتاريخ 24 نوفمبر 2020 م. حيث أن عملية الارجاع تمت بنفس الطريقه التي تم بها دفع المبلغ المالي.وقد تم إرجاع المبلغ المالي بسند رقم (169999990032742717).</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1794139