Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد السبع
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:30:36 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد السبع محمد السبع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد السبع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540909447            11:37 AM, 17th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           11:37 AM, 17th Dec                     محمد السبع                    أهلًا           11:38 AM, 17th Dec                     محمد السبع                    اشتريت بنطلون من فرعكم في العثيم مول الدمام و بعد اول غسيل اللون تغير تمامًا           11:38 AM, 17th Dec                     محمد السبع                    و تم التواصل مع خدمة العملاء بالتليفون أخبروني انه يتم استرجاعه من الفرع و لكن الفرع رفض           11:39 AM, 17th Dec                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك           11:40 AM, 17th Dec                     محمد السبع                             11:40 AM, 17th Dec                     محمد السبع                    صورة البنطلون           11:40 AM, 17th Dec                     محمد السبع                    الفاتورة يوم ١٠ ديسمبر           11:43 AM, 17th Dec                   Mohamed                   الرجاء التواصل مع الفرع في ذلك           11:44 AM, 17th Dec                     محمد السبع                    تم التواصل مع الفرع و رفض الإرجاع           11:46 AM, 17th Dec                   Mohamed                   نسبة لانه تم الشراء من الفرع  لا يمكن للمخزن الحل في المشكلة           11:46 AM, 17th Dec                     محمد السبع                    ايه التصرف الان           11:48 AM, 17th Dec                   Mohamed                   نعتذر ولكن نحن نختص بالطلبات التي تتم عن طريق الاونلاين           11:50 AM, 17th Dec                   Mohamed                   يمكن زيارة الفرع للنظر في الامر           11:50 AM, 17th Dec                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:52 AM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1885936