Subject: Ticket Assigned - Conversation with المها
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:29:38 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with المها المها                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  المها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:00 AM, 17th Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:00 AM, 17th Dec                     المها                    عندي طلبيه ألغيتها لي اسبوع وكم يوم ولا رجعوا لي المبلغ           01:00 AM, 17th Dec                     المها                    6251457923           01:01 AM, 17th Dec                     المها                    وطولوا مارجعوا المبلغ           01:01 AM, 17th Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:02 AM, 17th Dec                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم الحجز على المبلغ عند الغائك للطلب ولم نخصم المبلغ وسوف يظهر في حسابك البنكي خلال 4-15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بك           01:04 AM, 17th Dec                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:07 AM, 17th Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:10 AM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1885149