Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز محمد العنزي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 08:09:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز محمد العنزي عبدالعزيز محمد العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز محمد العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557736261            09:16 PM, 29th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           09:17 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                             09:17 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                             09:18 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                             09:18 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    شريت اونلاين وماضبط المقاس ورجعت اربعه من مشترياتي           09:19 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    ومااعرف كيف اردفلوسي           09:19 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    ولاكيف اتواصل مع سنتربوينت           09:19 PM, 29th Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           09:22 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    6247366052           09:23 PM, 29th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:27 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    طيب           09:27 PM, 29th Dec                   Mazin                   عميلنا العزيز نعتزر على التأحير           09:31 PM, 29th Dec                   Mazin                   نود إعلامك أنه تم إرجاع قيمة المسترجعات كقسائم شرائية يمكنك إرستخدامها في المشتريات القادمة           09:32 PM, 29th Dec                   Mazin                   القسيمة الاولى :  62473660520904503228           09:32 PM, 29th Dec                   Mazin                   القسيمة الثانيه : 62473660529660350091           09:32 PM, 29th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:32 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    انا دافع نقدي           09:33 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    الي الاسترجاع نقدي           09:33 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    ارسلي رقم الشكاوي لاهنت           09:33 PM, 29th Dec                   Mazin                   نعتزر منك عميلنا العزيز تم الطلب كزائر لذا لم نتمكن من إرجاع المبلغ إلا كسقيمة شرائية           09:34 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    طيب ارسلي رقم الشكاوي           09:35 PM, 29th Dec                   Mazin                   نود إعلامكم انه يمكننا إرجاع المبلغ الي حسابكم البنكي الرجاء التأكيد لنا           09:36 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    كيف استرجع لحسابي البنكي           09:37 PM, 29th Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدنا ببيانات الحساب البنكي الخاص بكم           09:38 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    3200400219940  هذا الحساب           09:40 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    ومتى يتحول بحسابي           09:40 PM, 29th Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدنا بالبيانات كاملة           09:40 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    علمآ صارلي اكثر من شهر           09:40 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    عبدالعزيز محمد العنزي           09:41 PM, 29th Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدنا بالبيانات كاملة سيتم تحويل المبلغ في أقرب وقت ممكن           09:41 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    كامله البيانات مثل شنو مطلوب           09:42 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    ارجوو التوضيح           09:42 PM, 29th Dec                   Mazin                   Bank name & branch: · Account name: · Account number: · IBAN number:           09:44 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    بنك الرياض           09:44 PM, 29th Dec                   Mazin                   IBAN number: ؟           09:46 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    3200400219940           09:47 PM, 29th Dec                   Mazin                   . سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية للمعالجة الامر, وسيتم التواصل معكم عبر البريد المسجل على الموقع في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           09:48 PM, 29th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:48 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    صارلي اكثر من شهر           09:49 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    ارجعو يكون عاجل           09:49 PM, 29th Dec                     عبدالعزيز محمد العنزي                    ارجو منك عاجل           09:50 PM, 29th Dec                   Mazin                   نعتزر منك سيتم التواصل معك عبر البريد المسجل           09:54 PM, 29th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:54 PM, 29th Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           09:54 PM, 29th Dec                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           09:54 PM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1935160