Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 05:59:47 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation ام هادف                    Hi           04:37 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            04:37 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:37 AM, 01st Jan                     ام هادف                    2           04:37 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           04:37 AM, 01st Jan                     ام هادف                    1           04:37 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:37 AM, 01st Jan                     ام هادف                    9407804674           04:38 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "تهانينا! تم تقديم طلبك بنجاح. ?      التاريخ التقديري للاستلام هو "           04:38 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:38 AM, 01st Jan                     ام هادف                    2           04:38 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:38 AM, 01st Jan                     ام هادف                    1           04:38 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:38 AM, 01st Jan                     ام هادف                    [email-masked]           04:38 AM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:38 AM, 01st Jan                     ام هادف                    السلام عليكم  طلبت من لايف ستايل والاستلام من المحل واريد اتاكد من الطلب اذا ام تاكيده ؟ ومتى اقدر استلم الطلبية ؟           04:40 AM, 01st Jan                     ام هادف                             04:40 AM, 01st Jan                   Mohammed                   نعتذر لتاخر تجهيز الطلب           04:42 AM, 01st Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:42 AM, 01st Jan                   Mohammed                   سنقوم بتخديثك بالبيانات على حساب الايميل التالي [email-masked]           04:43 AM, 01st Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:43 AM, 01st Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           04:46 AM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5530638