Subject: Ticket Assigned - خدمة التوصيل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Dec 2022 01:54:46 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  خدمة التوصيل بخصوص هذا الطلب لدي مشكلة مع شركة التوصيل الطلب لم يصل الى الان ثلاثة ايام
يرسل لي المندوب على الواتساب وارسل له الموقع ولم ياتي الى نهاية اليوم
وأفاجأ بانه يلغي الطلب لم نجدك ولم نتمكن من التوصيل مع العلم اني برسله
الموقع و ثاني يوم كذلك نفس الأمر وثالث يوم يرسل لي مرة اخرى يقول لي انا
موجود في المكان الفلاني تعالى خذ الطلب انا مش جاي اليك والا ألغي الطلب أولا
انا طالب خدمة توصيل الى المنزل لضيق الوقت لدي مش انزل استلم الطلب في مكان
تاني
ثانيًا طريقة المندوب كلامه و رده واسلوبة غير لائق
وكيف يلغي الطلب دون علمي منه لنفسه بجد امر غير طبيعي من فضلكم التدخل لحل
المشكلة لا يليق بشركة بحجم سنتر بوينت يكون هذا التعامل مع العملاء

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5523249