Subject: Ticket Assigned - need escalation - late Collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Aug 2021 07:51:19 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation - late Collection هادي ال ناس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هادي ال ناس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569705531            03:37 AM, 26th Aug                   Mazen                   مرحبًا هادي، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           03:37 AM, 26th Aug                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            03:37 AM, 26th Aug                     هادي ال ناس                    عندي طلبية إرجاع 6330828678           03:38 AM, 26th Aug                     هادي ال ناس                    اكملت شهر ولم يتم التواصل معي           03:38 AM, 26th Aug                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966569705531 ؟           03:39 AM, 26th Aug                     هادي ال ناس                    نعم           03:39 AM, 26th Aug                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:39 AM, 26th Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:39 AM, 26th Aug                     هادي ال ناس                    من شهر واني اتواصل معاكم ونفس الكلام           03:40 AM, 26th Aug                     هادي ال ناس                    كم مره ترفعو الاستفسار ولا يوجد اي تواصل           03:40 AM, 26th Aug                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           03:41 AM, 26th Aug                   Mazen                   يرجى منحنا المزيد من الوقت           03:41 AM, 26th Aug                   Mazen                   سوف يتم التواصل معكم في اقرب وقت لاستلام المنتج           03:41 AM, 26th Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:41 AM, 26th Aug                     هادي ال ناس                    اكثر من دا الوقت الرجاء التواصل معنا بأقرب فرصه           03:41 AM, 26th Aug                     هادي ال ناس                    شكراً لك           03:42 AM, 26th Aug                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:42 AM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3022729