Subject: Ticket Assigned - Need esc late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Aug 2021 07:51:19 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc late delivery ahmed husain 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  husain ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7488781885 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097339998528 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  !مرحبًا حسين ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك Agent:   (7488781885 ):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي Agent:  عزيزي العميل, هل مازلت متصل معنا؟ Agent:  عزيزي العميل, هل مازلت متصل معنا؟ Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent Customer:  /startOver Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  7488781885 Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  I didn't recieved my order It was from 19 /8 Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  Hello Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed husain Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7488781885 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver  
          09:31 AM, 26th Aug      

            
 MBS                   !مرحبًا أحمد  ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           09:31 AM, 26th Aug 

              
 ahmed husain 
                   شكرا           09:32 AM, 26th Aug      

              
 ahmed husain 
                   لم استلم طلبيتي منذ تاريخ 19           09:32 AM, 26th Aug      

            
 MBS                    (7488781885 ):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           09:33 AM, 26th Aug 

              
 ahmed husain 
                   نعم           09:34 AM, 26th Aug      

            
 MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:34 AM, 26th Aug 

            
 MBS                   .نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           09:37 AM, 26th Aug 

            
 MBS                    (97339998528) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            09:38 AM, 26th Aug 

              
 ahmed husain 
                   نعم           09:38 AM, 26th Aug      

            
 MBS                   هل تم التواصل بكم مسبقا من شان توصيل الطلب ؟           09:40 AM, 26th Aug 

              
 ahmed husain 
                   لا           09:40 AM, 26th Aug      

            
 MBS                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           09:41 AM, 26th Aug 

            
 MBS                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           09:41 AM, 26th Aug 

              
 ahmed husain 
                   شكرا لكم           09:41 AM, 26th Aug      

            
 MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           09:41 AM, 26th Aug 

              
 ahmed husain 
                   لا           09:41 AM, 26th Aug      

            
 MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:42 AM, 26th Aug 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3023002