Subject: Ticket Assigned - Conversation with عائشه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Aug 2021 14:30:14 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عائشه عائشه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531957029            06:22 PM, 25th Aug                   Hamza                   مرحبا عائشه ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:23 PM, 25th Aug                     عائشه                    يعطيك العافيه ابي الغي اخر طلب           06:23 PM, 25th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:24 PM, 25th Aug                     عائشه                    6342380045           06:24 PM, 25th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           06:25 PM, 25th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           06:25 PM, 25th Aug                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           06:26 PM, 25th Aug                     عائشه                    بيتاخر الطلب وانا مستعجله يوصل           06:26 PM, 25th Aug                     عائشه                    تمام يعني المندوب يرجع الطلب لكم           06:27 PM, 25th Aug                     عائشه                    وترجعون المبلغ بعدين           06:27 PM, 25th Aug                   Hamza                   نعم،سيتم ارجاع الطلب الى المستودعات وارجاع قيمته اليك           06:27 PM, 25th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:27 PM, 25th Aug                     عائشه                    لا شكراً           06:27 PM, 25th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:29 PM, 25th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3021241