Subject: Ticket Assigned - Conversation withنايف العطوي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Aug 2021 13:56:09 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نايف العطوي نايف العطوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نايف العطوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            05:31 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    ؟           05:33 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    /startOver           05:35 PM, 25th Aug                   Hamza                   مرحبا  نايف، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:35 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    ابغى ارجع طلبي           05:35 PM, 25th Aug                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:35 PM, 25th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:36 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    اقدر ارجع بعض الطلب ولا لازم المنتجات كلها           05:37 PM, 25th Aug                   Hamza                   نعم يمكنك ارجاع بعض المنتجات من الطلب حسب رغبتك           05:37 PM, 25th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:39 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    طيب انا استلمت الطلب ومو راضي يطلع عندي ارجاع المنتجات           05:39 PM, 25th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:40 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    6342348763           05:40 PM, 25th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:41 PM, 25th Aug                   Hamza                   يرجى تزويدي باسماء المنتجات كاملا التي ترغب في ارجاعها وسوف اقوم بانشاء طلب ارجاع من طرفنا           05:44 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    طيب دقايق           05:44 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    ارسل صور للمنتجات ولا لازم الاسم           05:46 PM, 25th Aug                   Hamza                   يمكنك ارسال الصور موضحا الاسم في الصورة           05:46 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                             05:48 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                             05:48 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                             05:49 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                             05:49 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    بس هذي المنتجات           05:50 PM, 25th Aug                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا كم عدد المنتجات التي ترغب في ارجاعها؟           05:50 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    4           05:50 PM, 25th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:51 PM, 25th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:53 PM, 25th Aug                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع حسب رغبتك           05:53 PM, 25th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:53 PM, 25th Aug                     نايف العطوي                    شكراً           05:53 PM, 25th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:55 PM, 25th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3021058