Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Aug 2021 01:34:24 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc شهد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6340038841 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:33 PM, 24th Aug                   Hamza                   مرحبا شهد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:35 PM, 24th Aug                     شهد                    اهلا           07:35 PM, 24th Aug                     شهد                    عندي طلبية المفترض توصلني يوم السبت           07:35 PM, 24th Aug                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966504994531؟           07:36 PM, 24th Aug                     شهد                    لا           07:36 PM, 24th Aug                     شهد                    0507994531           07:36 PM, 24th Aug                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية  لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           07:36 PM, 24th Aug                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           07:37 PM, 24th Aug                     شهد                    ارجوكم بسرعه           07:37 PM, 24th Aug                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           07:37 PM, 24th Aug                     شهد                    ابغى اغير بريدي           07:37 PM, 24th Aug                   Hamza                   نعتذر منك،ويؤسفنا إعلامك أنه لايمكن تغيير البريد الالكتروني ولكن يمكنك انشاء حساب جديد ببريد جديد           07:38 PM, 24th Aug                     شهد                    وطلبي؟           07:38 PM, 24th Aug                   Hamza                   يمكنك تزويدنا ببريدك الالكتروني الحالي،وسوف نقوم بالتواصل معك لتحديثك بالنسبه لطلبك           07:39 PM, 24th Aug                     شهد                    [email-masked]           07:40 PM, 24th Aug                   Hamza                   شكرا لتزويدنا بالبريد،سوف نقوم بالتواصل معك عبره           07:40 PM, 24th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:40 PM, 24th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:42 PM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3017593