Subject: Ticket Assigned - Conversation with منال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Aug 2021 15:09:29 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منال منال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6342098173 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503496664            07:02 PM, 24th Aug                   Hamza                   مرحبا منال ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:04 PM, 24th Aug                     منال                    اهلا .           07:04 PM, 24th Aug                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966503496664؟           07:05 PM, 24th Aug                     منال                    لو سمحت انا تواصل معي المندوب امس الظهر لتوصيل الطلب ومارديت كنت بالدوام ، طلعت قبل س5 تواصلت معه يوصل الطلب قال انتهى دوامه ، وهو نفسه سبق ووصل لي وقال ان الدوام ينتهي س6 ، لكن قال انا رجعت لبيتي قبل يخلص الدوام وماراح اطلع مرة ثانية اوصل الطلب ، واليوم لم يتواصل معي!!           07:06 PM, 24th Aug                     منال                    نعم الرقم صحيح           07:07 PM, 24th Aug                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتوصيل الطلب خلال 48 ساعه           07:07 PM, 24th Aug                     منال                    شكرا لك           07:08 PM, 24th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:08 PM, 24th Aug                     منال                    لا           07:08 PM, 24th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:09 PM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3017447