Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Aug 2021 14:38:04 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4588371947 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:28 PM, 18th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp; ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:29 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                    السلام عليكم عملت طلب به عرض مستحق ٣شنط مدارس اريد استبدال شنطة واحدة من العرض بشنطة اخري هل يمكن الاستبدال من المحل ام لابد ان اارجع كل الغرض واطلب من جديد           06:29 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                    4588371947           06:29 PM, 18th Aug                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج&nbsp;           06:30 PM, 18th Aug                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:30 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                             06:31 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                    هو عرض ٣شنط به شنطة اريد استبدالها باخري           06:31 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                    هل يمكن عن طريق المحل           06:31 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                    ام ارجاع لكامل العرض وعمل اوردر جديد           06:31 PM, 18th Aug                   Hamza                   يؤسفنا إعلامك أن خيار الاستبدال غير متوفر حاليا في ماكس،ولكن يمكنك الارجاع           06:32 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                    لكل العرض المستحق           06:32 PM, 18th Aug                     السلام عليكم                    تمام شكرا           06:32 PM, 18th Aug                   Hamza                   يمكنك ارجاع منتج واحد فقط           06:32 PM, 18th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           06:33 PM, 18th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:37 PM, 18th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2996345