Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 13:49:48 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6337702688 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569935774            05:31 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                             05:31 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                    لم يصل طلبي  ومكتوب تم الارجاع انا منتظره انه يوصلي           05:32 PM, 17th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;عبدالرحمن ، مساء الخير  معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:33 PM, 17th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           05:33 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                    6337702688           05:33 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                             05:35 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                             05:35 PM, 17th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:36 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                    تمام           05:37 PM, 17th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:38 PM, 17th Aug                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6337702688) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966553941513) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           05:38 PM, 17th Aug                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           05:38 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                    هذا الرقم مكتوب عندكم انه هاتف متحرك           05:39 PM, 17th Aug                     عبدالرحمن                    يعني كدا الطلب ملغي           05:39 PM, 17th Aug                   Hamza                   نعتذر منك،ونرجو منك إعادة انشاء طلب جديد وسوف نقوم بتوصيله خلال المده المحدده           05:43 PM, 17th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           05:44 PM, 17th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           05:49 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2992456